# Conversations

**URL:** https://community.brevo.com/c/fr/conversations/12.md

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## [Chatbots et déclencheurs : logique à revoir](https://community.brevo.com/t/chatbots-et-declencheurs-logique-a-revoir/1489)

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**Author:** [@Pln22](https://community.brevo.com/u/Pln22)\
**Réponses:** 4\
**Dernière mise à jour :** [Juillet 9, 2025, 11:27 UTC](https://community.brevo.com/t/chatbots-et-declencheurs-logique-a-revoir/1489 "2025-07-09T11:27:23Z")

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Bonjour, Je viens vers vous car j’aimerai savoir si je suis le seul à trouver le module de personnalisation du chat compliqué ! En effet, je trouve que la logique de mise en place est hyper fouillis et compliquée à com…

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## [Identité des visiteurs de mon site](https://community.brevo.com/t/identite-des-visiteurs-de-mon-site/1755)

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**Author:** [@AliBerra](https://community.brevo.com/u/AliBerra)\
**Réponses:** 6\
**Dernière mise à jour :** [Juillet 29, 2024, 3:26 UTC](https://community.brevo.com/t/identite-des-visiteurs-de-mon-site/1755 "2024-07-29T15:26:11Z")

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Bonjour, Je cherche à créer un process qui me permet de récupérer l’identité des visiteurs de mon site internet en lien avec ma base de contacts. Exemple : un de mes contacts reçoit une campagne marketing que j’ai défi…

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## [Chatbot : demander des informations aux visiteurs](https://community.brevo.com/t/chatbot-demander-des-informations-aux-visiteurs/1490)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Pln22](https://community.brevo.com/u/Pln22)\
**Réponses:** 1\
**Dernière mise à jour :** [Mai 31, 2024, 7:49 UTC](https://community.brevo.com/t/chatbot-demander-des-informations-aux-visiteurs/1490 "2024-05-31T07:49:05Z")

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Bonjour, Je souhaiterai demander des informations au visiteur qui utilise le chat mais je ne vois pas d’endroit pour faire cela. Lorsque je crée un chatbot, ça me demande forcément de faire des choix de réponse pour le…

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## [Désinscription dans mail Conversation](https://community.brevo.com/t/desinscription-dans-mail-conversation/563)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@christodeus](https://community.brevo.com/u/christodeus)\
**Réponses:** 1\
**Dernière mise à jour :** [Février 7, 2024, 11:23 UTC](https://community.brevo.com/t/desinscription-dans-mail-conversation/563 "2024-02-07T11:23:18Z")

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Bonjour, J’ai donc créé un formulaire de désinscription. J’ai rajouté le lien dans la signature de mes emails dans Conversations. J’ai fait un essai avec un nouveau contact, le contact reçoit bien mon email et se désins…