# Bug : Impossible d'acceder à la page "Expéditeurs, domaines et IP dédiées"

**URL:** <https://community.brevo.com/t/bug-impossible-dacceder-a-la-page-expediteurs-domaines-et-ip-dediees/3860>\
**Category:** Autres\
**Created:** [Mars 21, 2025, 8:40 UTC](https://community.brevo.com/t/bug-impossible-dacceder-a-la-page-expediteurs-domaines-et-ip-dediees/3860 "2025-03-21T08:40:25Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![DynamiqueEmbauche](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/db5fbb/32.png) [@DynamiqueEmbauche](https://community.brevo.com/u/DynamiqueEmbauche)\
**Post date:** [Mars 21, 2025, 8:40 UTC](https://community.brevo.com/t/bug-impossible-dacceder-a-la-page-expediteurs-domaines-et-ip-dediees/3860/1 "2025-03-21T08:40:25Z")

</div>

Bonjour,

Je viens de créer un compte Brevo pour notre ressourcerie, et je voulais authentifier mon domaine mais quand je clique sur «&nbsp;Expéditeurs, domaines et IP dédiées&nbsp;» dans le menu, la page charge en continu et ne s’affiche pas.  
J’ai testé sur plusieurs navigateurs (Chrome, Firefox, Edge, Opera) et deux ordinateurs différents mais j’ai le même problème à chaque fois : impossible d’accéder à la page de gestion des domaines.

Help Please ! 🥺

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Watcharaphol](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/f475e1/32.png) [@Watcharaphol](https://community.brevo.com/u/Watcharaphol)\
**Post date:** [Mars 21, 2025, 9:06 UTC](https://community.brevo.com/t/bug-impossible-dacceder-a-la-page-expediteurs-domaines-et-ip-dediees/3860/2 "2025-03-21T09:06:09Z")

</div>

I can’t access that page too

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ahudavert](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/community.brevo.com/ahudavert/32/14_2.png) [@ahudavert](https://community.brevo.com/u/ahudavert)\
**Post date:** [Mars 21, 2025, 9:20 UTC](https://community.brevo.com/t/bug-impossible-dacceder-a-la-page-expediteurs-domaines-et-ip-dediees/3860/3 "2025-03-21T09:20:47Z")

</div>

Bonjour, pour moi elle s’affiche correctement. Pouvez-vous réessayer ?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![DynamiqueEmbauche](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/db5fbb/32.png) [@DynamiqueEmbauche](https://community.brevo.com/u/DynamiqueEmbauche)\
**Post date:** [Mars 21, 2025, 9:38 UTC](https://community.brevo.com/t/bug-impossible-dacceder-a-la-page-expediteurs-domaines-et-ip-dediees/3860/4 "2025-03-21T09:38:56Z")

</div>

C’est bon, ça remarche…  
j’ai fait un ctrl+shift+R et la page a fini par se charger (par contre les accès étaient initialement lent mais ça c’est amélioré au fur à mesure).

Merci pour avoir réglé le problème !
