# Impossible d'envoyer une campagne

**URL:** https://community.brevo.com/t/impossible-denvoyer-une-campagne/1213
**Category:** Campagnes
**Created:** [Avril 21, 2024, 6:58 UTC](https://community.brevo.com/t/impossible-denvoyer-une-campagne/1213 "2024-04-21T18:58:59Z")
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### Author: ![solange](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e79b87/32.png) [@solange](https://community.brevo.com/u/solange)
#### Post date: [Avril 21, 2024, 6:58 UTC](https://community.brevo.com/t/impossible-denvoyer-une-campagne/1213/1 "2024-04-21T18:58:59Z")

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Bonjour ,  
Il m’est impossible d’envoyer une compagne , je tourne en rond.  
Le message est :

- "remplissez les étapes requises pour avoir un apercu et envoyer un email de est.  
(il y a un logo point d’exclamation sur «&nbsp;gerer l’expéditeur&nbsp;»  
donc je fais «&nbsp;verifier l’expéditeur&nbsp;» et je valide
- le message suivant apparait  
«&nbsp;vous pouvez envoyer votre campagne , n’oubliez pas de choisir un expéditeur dont vous possedez le domaine dès queb possible&nbsp;»  
J’essaie donc d’envoyer ma campagne , et le premier message réapparait.  
Est-ce que c’est du au fait que mon mail est en [yahoo.fr](http://yahoo.fr)?  
 ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/brevo/original/1X/413e9fad8ffc2ebd73ed0c6b4155c239ed0eacfa.png)

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### Author: ![ahudavert](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/community.brevo.com/ahudavert/32/14_2.png) [@ahudavert](https://community.brevo.com/u/ahudavert)
#### Post date: [Mai 6, 2024, 9:21 UTC](https://community.brevo.com/t/impossible-denvoyer-une-campagne/1213/2 "2024-05-06T09:21:11Z")

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Bonjour @solange , est-ce que vous avez contacté notre support à ce sujet ?  
Si non, je vous encourage à le faire, ils sauront vous aider.  
Si oui, pourriez-vous poster la solution du problème ici, pour que les autres membres de la communauté puisse la lire aussi ?
