# Photos incluses dans l'envoi de mails

**URL:** <https://community.brevo.com/t/photos-incluses-dans-lenvoi-de-mails/938>\
**Category:** Campagnes\
**Created:** [Mars 12, 2024, 2:43 UTC](https://community.brevo.com/t/photos-incluses-dans-lenvoi-de-mails/938 "2024-03-12T14:43:56Z")\
**Posts on this page:** 4\
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**Author:** ![Kalliopee](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ce7236/32.png) [@Kalliopee](https://community.brevo.com/u/Kalliopee)\
**Post date:** [Mars 12, 2024, 2:43 UTC](https://community.brevo.com/t/photos-incluses-dans-lenvoi-de-mails/938/1 "2024-03-12T14:43:56Z")

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Bonjour

Je viens de faire l’envoi de ma 3ème campagne de mails et, je ne sais pas pourquoi, les photos ne sont pas passées…

 ![Capture d'écran 2024-03-12 154223](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/brevo/original/1X/70afb223bf616ed2802250362fd0b42b8e16dc27.png)  
Aussi avant de recommencer un envoi, j’aimerai que vous m’aiguillez pr comprendre ce que j’ai mal fait pour éviter de réitérer mon erreur.

Merci d’avance pr votre aide!  
Cordialement,  
Karine.

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**Author:** ![ahudavert](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/community.brevo.com/ahudavert/32/14_2.png) [@ahudavert](https://community.brevo.com/u/ahudavert)\
**Post date:** [Mars 18, 2024, 10:32 UTC](https://community.brevo.com/t/photos-incluses-dans-lenvoi-de-mails/938/2 "2024-03-18T10:32:25Z")

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Bonjour @Kalliopee , merci pour votre post au sein de cette communauté.

Est-ce que vous avez réessayé et votre envoi s’est bien passé, ou rencontrez-vous toujours le même problème ?

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**Author:** ![Kalliopee](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ce7236/32.png) [@Kalliopee](https://community.brevo.com/u/Kalliopee)\
**Post date:** [Mars 18, 2024, 11:40 UTC](https://community.brevo.com/t/photos-incluses-dans-lenvoi-de-mails/938/3 "2024-03-18T11:40:41Z")

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Bonjour  
J’ai réessayé et les photos sont finalement passées. Est ce que c’est un phénomène qui se produit régulièrement. Y a t’il qqch à faire en amont de l’envoi du mail pour éviter cette difficulté?

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**Author:** ![ahudavert](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/community.brevo.com/ahudavert/32/14_2.png) [@ahudavert](https://community.brevo.com/u/ahudavert)\
**Post date:** [Mars 18, 2024, 12:33 UTC](https://community.brevo.com/t/photos-incluses-dans-lenvoi-de-mails/938/4 "2024-03-18T12:33:36Z")

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Tant mieux si cela a fonctionné alors.  
Non, cela n’est pas habituel et ne devrait pas se passer.