# Probleme formatage texte

**URL:** <https://community.brevo.com/t/probleme-formatage-texte/7361>\
**Category:** Français\
**Created:** [Septembre 15, 2026, 1:45 UTC](https://community.brevo.com/t/probleme-formatage-texte/7361 "2026-09-15T13:45:23Z")\
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**Author:** ![Boris.L](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/bcef8e/32.png) [@Boris.L](https://community.brevo.com/u/Boris.L)\
**Post date:** [Septembre 15, 2026, 1:45 UTC](https://community.brevo.com/t/probleme-formatage-texte/7361/1 "2026-09-15T13:45:23Z")

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Bonjour,

J’ai un souci lorsque que j’essaye de créer une campagne à partir d’un document dupliqué.

En effet, Lorsque je selectionne un texte pour en changer la police ou la taille, le texte se dé selectionne, et donc l’effet ne s’applique pas au texte.

En revanche, tout fonctionne nomalement si je selectionne le texte et que je change sa couleur ou, par exemple, que je le mets en gras

Pour info, j’utilise firefox comme navigateur.

Je vous remercie pour toute aide

Cordialement,

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**Author:** ![MikayelBrevo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/a9adbd/32.png) [@MikayelBrevo](https://community.brevo.com/u/MikayelBrevo)\
**Post date:** [Septembre 21, 2026, 12:17 UTC](https://community.brevo.com/t/probleme-formatage-texte/7361/2 "2026-09-21T12:17:12Z")

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Bonjour,

Merci pour votre message et pour ces précisions.

Ce comportement peut être lié à une incompatibilité entre certaines versions de Firefox et notre éditeur. Pour commencer à identifier la cause, pourriez-vous effectuer ces tests rapides :

Ouvrez la même campagne dupliquée dans **Google Chrome** ou **Microsoft Edge** et essayez à nouveau de modifier la police ou la taille du texte.

Si vous préférez rester sur Firefox, testez également en **mode navigation privée** (Ctrl + Maj + P) afin de vérifier si une extension interfère.

Si le problème ne se reproduit pas sur un autre navigateur, cela confirmerait qu’il est spécifique à Firefox. Nous pouvons alors vous conseiller d’utiliser Chrome pour la création de vos campagnes en attendant qu’une correction soit apportée.

Si le problème persiste malgré l’ensemble de ces vérifications, nous vous invitons à ouvrir un ticket en nous transmettant également une capture vidéo du problème. Cela nous permettra d’analyser plus précisément le comportement rencontré et de poursuivre nos investigations.

Cordialement,

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**Author:** ![Boris.L](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/bcef8e/32.png) [@Boris.L](https://community.brevo.com/u/Boris.L)\
**Post date:** [Septembre 21, 2026, 12:49 UTC](https://community.brevo.com/t/probleme-formatage-texte/7361/3 "2026-09-21T12:49:14Z")

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Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse

J’ai essayé avec le navigateur «&nbsp;Brave&nbsp;» et effectivement, tout fonctionne correctement. Le mode navigation «&nbsp;privé&nbsp;» de firefox n’a pas résolu le problème.

Cordialement,
