# Proposition d'un pack d'appel / meeting de type assistance

**URL:** <https://community.brevo.com/t/proposition-dun-pack-dappel-meeting-de-type-assistance/2029>\
**Category:** Meetings\
**Created:** [Septembre 2, 2024, 10:18 UTC](https://community.brevo.com/t/proposition-dun-pack-dappel-meeting-de-type-assistance/2029 "2024-09-02T10:18:21Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Nico](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/b5a626/32.png) [@Nico](https://community.brevo.com/u/Nico)\
**Post date:** [Septembre 2, 2024, 10:18 UTC](https://community.brevo.com/t/proposition-dun-pack-dappel-meeting-de-type-assistance/2029/1 "2024-09-02T10:18:21Z")

</div>

Bonjour,

J’ai une proposition d’une nouvelle fonctionnalité pour la prise de rendez-vous / meeting.

Je réalise de l’assistance technique (y compris sur Brevo). Dernièrement, j’ai construit une offre de 4 ou 8 (N pour généraliser) «&nbsp;tickets&nbsp;» d’assistance de 30min.

Chaque prise de RDV d’assistance est réalisé dans Brevo / Meeting.

Actuellement, je réalise le suivi à la main avec de note pour chaque client. serait-il possible de mettre en place un mécanisme de pack de rendez-vous et une fois que la personne a pris les N rendez-vous, et qu’elle utilise le lien à nouveau, qu’elle est une prise de RDV payant à l’unité ?

Les personnes qui ont accès à ce type de rdv sont dans une liste client pour éviter d’avoir l’assistance sans avoir acheter le pack.

Si une personne qui n’est pas dans la liste, alors on lui propose le rendez-vous payant à l’unité.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ahudavert](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/community.brevo.com/ahudavert/32/14_2.png) [@ahudavert](https://community.brevo.com/u/ahudavert)\
**Post date:** [Septembre 3, 2024, 1:49 UTC](https://community.brevo.com/t/proposition-dun-pack-dappel-meeting-de-type-assistance/2029/2 "2024-09-03T13:49:51Z")

</div>

Bonjour @Nico , merci pour votre message.

Si je comprends bien, ce qu’il vous faudrait, c’est un système de crédits, c’est à dire que :

- en tant que client, j’achète disons 8 crédits
- cela me donne accès à 8 rendez-vous de 30 min
- tant qu’il me reste encore des crédits, je peux prendre les rendez-vous gratuitement
- lorsque je n’ai plus de crédit, je dois soit acheter un rendez-vous à l’unité, soit racheter un pack

=\> c’est bien cela ?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Nico](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/b5a626/32.png) [@Nico](https://community.brevo.com/u/Nico)\
**Post date:** [Septembre 4, 2024, 7:39 UTC](https://community.brevo.com/t/proposition-dun-pack-dappel-meeting-de-type-assistance/2029/3 "2024-09-04T07:39:02Z")

</div>

Bonjour Alexandre,

Oui, c’est exactement cela !

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ahudavert](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/community.brevo.com/ahudavert/32/14_2.png) [@ahudavert](https://community.brevo.com/u/ahudavert)\
**Post date:** [Septembre 9, 2024, 1:12 UTC](https://community.brevo.com/t/proposition-dun-pack-dappel-meeting-de-type-assistance/2029/4 "2024-09-09T13:12:37Z")

</div>

Bonjour @Nico , entendu parfait.

A ma connaissance, je ne suis pas certain que ce soit dans les prochaines priorités mais je vais tout de même me renseigner.