# Soft et hard bounce en augmentation

**URL:** <https://community.brevo.com/t/soft-et-hard-bounce-en-augmentation/7458>\
**Category:** Français\
**Created:** [Octobre 26, 2026, 2:46 UTC](https://community.brevo.com/t/soft-et-hard-bounce-en-augmentation/7458 "2026-10-26T14:46:16Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![VirginieN](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/a88e4f/32.png) [@VirginieN](https://community.brevo.com/u/VirginieN)\
**Post date:** [Octobre 26, 2026, 2:46 UTC](https://community.brevo.com/t/soft-et-hard-bounce-en-augmentation/7458/1 "2026-10-26T14:46:16Z")

</div>

Bonjour, à mon dernier envoi de ma newsletter, le % de soft bounce a fortement augmenté 26,02% à mon envoi d’octobre alors que les mois précédent, 'étais autour de 1,26%. Le % de hard bounce est passé 0% les pmois précédent à 1,26% en octobre. Qui peut m’expliquer? Je viens de vérifier les adresses mails, 3 étaient mal inscrites sur les 25 bounces

Les raisons sont diverses, voici les détails :

- «&nbsp;Unable to find MX of domain bigponk.net.au&nbsp;» à un contact qui avait déjà été délivré de ma newsletter le mois précédent, sans soucis
- «&nbsp;550 spam detected&nbsp;» à un contact qui avait déjà été délivré de ma newsletter le mois précédent, sans soucis
- «&nbsp;550 5.2.0 CBy5x2gD9d1fe Mail rejete. Mail rejected. OFR\_506. Please visit: [https://postmaster.orange.fr/](https://postmaster.orange.fr/) [506]&nbsp;» à un contact qui avait déjà été délivré de ma newsletter le mois précédent, sans soucis ainsi qu’à des nouveaux contacts

Quelqu’un aurait une orientation pour que ma newsletter de novembre (envoyée le 31 octobre) se déroule bien.

Merci à la communauty,

V.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![egarbugli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/91b2a8/32.png) [@egarbugli](https://community.brevo.com/u/egarbugli)\
**Post date:** [Octobre 26, 2026, 5:18 UTC](https://community.brevo.com/t/soft-et-hard-bounce-en-augmentation/7458/2 "2026-10-26T17:18:56Z")

</div>

Ce message est provisoirement masqué suite à des signalements de la communauté.
