# Statistiques Campagnes Email - Détails pour vos dashboards / wikis 📊
**URL:** https://community.brevo.com/t/statistiques-campagnes-email-details-pour-vos-dashboards-wikis/1023
**Category:** Campagnes
**Created:** [Mars 22, 2024, 9:15 UTC](https://community.brevo.com/t/statistiques-campagnes-email-details-pour-vos-dashboards-wikis/1023 "2024-03-22T09:15:46Z")
**Posts on this page:** 3
**Page:** 1
### Author:  [@croy](https://community.brevo.com/u/croy)
#### Post date: [Mars 22, 2024, 9:15 UTC](https://community.brevo.com/t/statistiques-campagnes-email-details-pour-vos-dashboards-wikis/1023/1 "2024-03-22T09:15:46Z")
Bonjour, j’ai fait une capture de certaines informations des statistiques de campagnes Email. Cela peux éventuellement vous servir pour mettre dans votre Dashboard en tant que Légende ou dans un Wiki partagé avec votre équipe 😉:
Voici les infos que j’ai noté et sont issues de Brevo au 2024-03-21T23:00:00Z :
**Taux d’ouverture traçable**
Les contacts ayant activé l’option de Protection de la Confidentialité sur leur client de messagerie, par exemple Apple Mail, seront exclus.
Formule : (Ouvertures traçables / (Délivré - ouvertures apple/non traçables) \* 100
**Ouvertures traçables**
Les contacts ayant activé l’option de Protection de la Confidentialité sur leur client de messagerie, par exemple Apple Mail, seront exclus.
**Total ouvertures**
Nombre total d’ouvertures d’un email.
Ex: on comptabilisera 3 ouvertures pour une personne qui ouvrira 3 fois l’email.
**Temps moyen d’ouverture**
Temps moyen entre la réception de la newsletter et son ouverture.
**Nombre de plaintes**
Les taux de plaintes sont remontés par certains FAIs. La plupart d’entre eux considérent une campagne abusive å partir de 0,1% de plaintes émises. Si le taux de plaintes est trop important, des actions seront recommandées pour votre compte.
**Taux de réactivité**
Ce taux correspond au nombre de cliqueurs divisé par le nombre d’ouvreurs. Une bonne réactivité est le signe que le message a retenu l’attention de ses destinataires.
Formule : le taux de réactivé sera le nombre de clics divisé par le nombre d’ouvertures traçables||
**Moyenne temps Ouverture Clic**
Temps moyen entre l’ouverture d’une newsletter et un clic sur un de ses liens.
**Contacts non traçables**
Contacts ayant activé l’option de Protection de la Confidentialité sur leur client de messagerie, par exemple Apple Mail.
**Clics uniques**
Nombre de cliqueurs uniques sur les liens de l’email. Par exemple, si une personne clique 3 fois sur les liens de l’email, il sera compté comme un seul clic.
**Total des clics**
Nombre total de clics sur les liens de la newsletter.
Ex: on comptabilisera 3 clics pour une personne qui clique 3 fois sur les liens de la newsletter.
Si vous avez d’autres infos à partager, n’hésitez pas.
Avec vous,
Christophe
---
### Author:  [@ahudavert](https://community.brevo.com/u/ahudavert)
#### Post date: [Mars 22, 2024, 10:02 UTC](https://community.brevo.com/t/statistiques-campagnes-email-details-pour-vos-dashboards-wikis/1023/2 "2024-03-22T10:02:23Z")
Bonjour @croy , super merci !
Est-ce qu’en plus de ces détails écrits vous auriez une capture d’écran du rendu de votre côté, pour que l’on se rende compte ?
---
### Author:  [@croy](https://community.brevo.com/u/croy)
#### Post date: [Mars 22, 2024, 10:07 UTC](https://community.brevo.com/t/statistiques-campagnes-email-details-pour-vos-dashboards-wikis/1023/3 "2024-03-22T10:07:30Z")
Je suis sur la création du Dashboard en ce moment @ahudavert mais je vous fais suivre cela quand c’est un peu plus avancé. Pour l’instant c’est vraiment en mode légende au-dessous du rapport dans deux cellules (titre à gauche, description à droite).