# Suggestion automation - contact

**URL:** <https://community.brevo.com/t/suggestion-automation-contact/1211>\
**Category:** Automatisations\
**Created:** [Avril 21, 2024, 1:38 UTC](https://community.brevo.com/t/suggestion-automation-contact/1211 "2024-04-21T13:38:12Z")\
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**Author:** ![TIM](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/ce73a5/32.png) [@TIM](https://community.brevo.com/u/TIM)\
**Post date:** [Avril 21, 2024, 1:38 UTC](https://community.brevo.com/t/suggestion-automation-contact/1211/1 "2024-04-21T13:38:12Z")

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Dans le cadre du RGPD on ne peut conserver les données personnelles que « pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées » .

Dans automation serait il possible d’ajouter « suppression d’un contact » dans les étapes ce qui permettrait de supprimer les contacts détectés comme inactifs depuis x mois ou semaines par un segment -Pour l’instant on ne peut que les changer de liste mais ils restent sauf à ce qu’on les supprime manuellement

Cela permettrait d’être conforme au RGPD de façon « automatique »

si pour les mails les personnes peuvent de désinscrire, pour metting cela n’est pas possible et il faudrait pouvoir supprimer ceux qui n’ont pas pris de rendez vous depuis x mois ou semaines (pour être ok avec le RGPD)

Merci de votre lecture