Je travaille, pour la première fois, sur une campagne mailing sur la plateforme Brevo, nos destinataires sont principalement des chambre régionales, des institutions et des grandes entreprises.
Le mailing arrive dans les spams…
Je souhaite authentifier un domaine, après consultation auprès du centre d’aide de Brevo et plusieurs recherches, je ne parviens toujours pas à comprendre l’utilité du domaine et comment le mettre en place.
Le @ n’est pas obligatoire, lisez le message en gris a dessus du champ « Nom ». Certains fournisseurs de domaines ne supportent pas le @ et attendent le nom de domaine comme valeur de ce champ.
Par ailleurs, si le message d’erreur est lié au DKIM c’est plutot la partie suivante qui peut poser problème: « Enregistrement DKIM ».
Cela peut être simplement lié au temps de « propagation » nécessaire de vos enregistrements DNS.
Si le problème persiste au delà de 24h il sera intéressant que vous nous partagiez une capture d’écran de votre record DNS.