Je viens de créer une campagne et comme d’habitude j’envoie un test sur 2 ou 3 contacts pour avoir leurs avis sur la conception de la communication. Or cette fois seuls les contacts ayant une adresse gmail.com ont reçu le test, les aures orange et laposte n’ont rien reçu pas même dans les spams. J’ai tranféré un mail de test reçu sur une adresse gmail sur une adresse Laposte.net il a été reçu mais dans les spams !!! Quelqu’un a t il une idée? J’ai fait valider le domaine de mon association via Brevo chez OVH. Depuis 7 ans que j’utilise Brevo(Sendinblue) je n’ai jamais eu ce type de problème. Merci d’avance pour toute réponse utile.
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Le problème est résolu. J’ai créé une adresse sur le domaine de l’association genre contact@association.fr, ensuite j’ai fait certifier le domaine de l’association association.fr via BREVO, chez OVH : paramètres DMARC DKIM et SPF. Nouveau test sur des adresses différentes : tous les mails parviennent aux destinataires. La campagne a été ensuite envoyée…
Super nouvelle ! Merci d’avoir posté la solution que vous avez trouvée 
Bonjour
Je suis secrétaire d’une petite asso, je viens de créer ma première campagne, je ne suis pas très douée en informatique. J’ai envoyé la campagne à une liste test dans un premier temps, et toutes les personnes qui ont un mail orange ou wanadoo ne reçoivent pas le mail.
Et je ne comprends pas du tout la réponse donnée au dessus!!! 
Bonjour Leila,
Je vous invite à consulter la documentation :
https://help.brevo.com/hc/fr/sections/18475621546258-Délivrabilité
Bon courage !
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