Bonjour,
Je suis utilisateur gratuit.
J’ai monté une campagne dans laquelle figure un seul et unique lien renvoyant sur une URL externe.
S’agissant d’une convocation à une AG, je misais sur le clic sur ce lien pour récupérer dans l’interface Brevo de ma campagne dans « Clic unique », les personnes qui ont cliqué sur ce lien comme ayant accepté des conditions.
Or toutes les personnes qui ont cliqué sur ce lien ne figurent pas dans la liste « Clic unique ». J’ai vérifié avec 3 personnes (moi y compris étant destinataire) dont je suis sûr qu’elles aient réalisées ce clic.
Comment ça se fait, problème de navigateur, paramétrage ??? Y a-t-il moyen de récupérer ces « clics perdus » ?
Merci de vos avis et idées sur la question.
Cdt.