Bonjour,
Je rencontre depuis quelques semaines des incohérences de prises de RDV de mes clients sur des horaires exclus.
Cela est peut-être dû à une erreur de ma part, voici mon mode opératoire.
Par défaut, je mets en place une plage les samedis de 9h-13h pour des RDV de 1h.
Lorsque je souhaite me libérer exceptionnellement un samedi, je paramètre une modification d’heure de fin dans le calendrier (9h-9h30) afin que les clients ne puissent pas prendre de RDV.
Cela fonctionnait avant, mais ce n’est plus le cas, je reçois des demandes de RDV hors plage horaire d’ouverture.
Avez-vous un moyen de programmer des fermetures exceptionnelles ?
Merci pour votre aide
Cordialement,
Claire