Réponses sur les questions du support Brevo Woocommerce plugin WP?

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Hello

Petit reco en passant :slight_smile:

j’ai lu des commentaires inquiets sur des sites US concernant un manque de réactivité sur le support des plugins Wordpress
je suis allé voir et en effet je vois que les derniers messages signalant des incompatibilités avec la derniere version de Woocommerce n’ont pas eu de réponse depuis +1 mois :
ex : Incompatibilities with WooCommerce 9.5 | WordPress.org

je pense que quelqu’un chez vous devrait regarder regulierement, vous devez recevoir des notifications j’imagine ? car ca peut faire peur à des gérants de sites qui envisagent Brevo :slight_smile:

et ca serait dommage vu la qualité de Brevo !

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Hello

Je refais un push sur ce sujet car je vois que la note du plugin Brevo est de 2,5/5 sur le repertoire Wordpress

et c’est dommage

il faut vraiment que vous répondiez à toutes les reviews

toutes les questions support dans un délai max de quelques jours

c’est ce que fait la concurrence

sinon les gens ont l’impression que le plugin n’est pas maintenu

par exemple cette question d’il y a 4 semaines restée sans réponse :

cette question d’il y a deux semaines et demi restée sans réponse :

le plugin de klaviyo est passé de 0 à 80 000 et a un support ultra actif

je suis sur que le plugin de brevo woocommerce peut aller à 150 000 installations, mais il faut un support réactif

Good day :slight_smile:

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Bonjour,
Vous avez pu voir mon message ?