Bonjour,
Nous avons également intégré ce genre de données à notre application métier.
A ce jour, la seule solution trouvée est bien celle proposée par le support Brevo, à savoir récupérer les stats de Campagnes pour un contact via le point d’entrée API fourni : Get email campaigns' statistics for a contact
Il « suffit » de récupérer toutes les stats depuis la création du contact et ensuite de les aggréger pour obtenir les totaux visibles sur la fiche client.
L’avantage de cette approche, est de pouvoir avoir à la fois une vision globale mais également campagne par campagne si besoin.
Bonne journée !