Reutilisation des contacts

Nous avons fait une première contact et certains utilisateurs se sont désinscrits,d 'autres email n’existaient plus.
Si nous faisons une nouvelle campagne avec nos contacts, comment faire pour exclure automatiquement ceux qui se sont désinscrits et les bounce mails?

Nous pourrions simplement les supprimer, mais le problème c’est qu’à notre prochain import des contacts, ils vont réapparaitre. Nous voudrions qu’ils soient flagué comme « à exclure des prochains envois ».
Merci.

Bonjour @cloudiway , merci pour votre message.

Lorsqu’un contact bounce ou se désinscrit, nous ne lui envoyons plus de message. Cela permet d’optimiser vos statistiques d’ouverture. Donc pas de souci à avoir :slight_smile: