Bonjour,
Je souhaite mettre en place des automatisations avancées.
Avec le plugin « brevo wocommerce » que j’ai installé sur le site, je peux réaliser des automatisations simple du type « panier abandonné », « mail de bienvenue », etc
Mais pour créer une automatisation personnalisée du type :
point d’entrée : le client a passé 3 commandes
Faut-il que j’utilise l’API brevo pur créer un évènement personnalisé ?
Merci de votre retour
Bonjour @Manon , merci pour votre post sur cette communauté !
Je pense que le mieux est de procéder de la façon suivante :
vous créez un segment pour les personnes ayant passé 3 commandes ou plus
vous créez un scénario automatisé, dont le point d’entrée sera : « Contact correspond à un filtre », et vous choisissez comme filtre le segment que vous aurez créé
Vous pourrez aussi choisir à quelle fréquence cette vérification sera faite.
De cette façon, régulièrement, Brevo regardera quels sont les contacts qui correspondent à ce filtre, et lancera ledit scénario pour ces contacts-là. Si vous voulez plus de détails sur comment coupler les segments et l’automation, vous pouvez vous rendre sur la page de cet article d’aide.