Bonjour @Mani1 , merci pour votre post au sein de cette communauté.
j’ai l’impression que les leads qui sont déjà arrivés au bout de celui ci sont sortis du scenario
lorsqu’un contact arrive à la fin d’un scénario, en effet il sort de celui-ci, dans le sens où il n’est plus dedans.
Si ces leads sortent effectivement du scenario, comment puis-je les réintégrer en complétant mon scénario
Si vous ajoutez des étapes à votre scénario, alors il faudra que les contacts repassent par tout le scénario pour arriver aux dernières étapes.