Panier abandonné et client désinscrit

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Bonjour @Nat , il faut aller sur la fiche de ce contact et gérer son statut. Vous aurez plus de détails ici : https://help.brevo.com/hc/fr/articles/5317448358034-Ajouter-des-contacts-à-la-blocklist-les-débloquer-ou-les-réinscrire